注意事項

• チケット購入・発券について

  • #コンパスフェスの入場には、事前に販売される入場チケットが必要となります。入場の際、チケットを忘れた場合、ご提示いただけない場合は、入場できません。またチケットの当日券もございません。あらかじめご了承ください。
  • 開場・開演時間は変更となる場合がございます。
  • チケットのご購入はお一人様1回限りとさせていただきます。その際、最大4枚までチケットの応募・購入が可能です。尚、応募当選後、購入枚数や購入対象の券種の変更を行うことは出来ません。
  • 優先入場特典付き入場チケットの先行抽選販売期間は、9月24日（月）0:00～10月2日（火）23:59までとなります。
  • 優先入場特典付き入場チケットの抽選結果は、10月6日（土）13:00以降、ご購入時に設定されていた連絡用メールアドレス宛にメールをお送りさせていただきます。また、イープラス申込み状況照会ページでもご確認いただけます。
  • 優先入場特典付き入場チケットの購入手続きの期限は10月10日（水）21:00までとなります。
  • 優先入場特典付き入場チケットはチケットIDがAから始まり、先行入場との記載がございます。
  • 一般先行抽選販売期間は、10月23日（火）10:00～10月30日（火）23:59までを予定しております。
  • 一般先行抽選販売の抽選結果は、11月3日（土）13:00以降、ご購入時に設定されていた連絡用メールアドレス宛にメールをお送りさせていただきます。また、イープラス申込み状況照会ページでもご確認いただけます。
  • 一般先行抽選販売の購入手続きの期限は11月7日（水）21:00までとなります。
  • 各抽選販売の当選通知到着後、チケット購入手続きが必要となります。
  • 購入手続きの期限を過ぎた場合、チケットの購入ができなくなりますので、ご注意ください。
  • 先行抽選販売終了後、11月23日（金）10:00より、キャンセル分を含めた一般販売を予定しております。一般販売につきましては先着順での販売となりますので、完売次第終了となります。あらかじめご了承ください。
  • 一般販売は、前日グッズ販売入場券の関係上、紙チケットのみの発券となります。※スマチケでの受け取りは行なえません。
  • スマチケでの受け取りの場合、「前日グッズ販売入場券　12/22（土）」・「イベント当日入場券　１2/23（日）」の2枚の受け取りになります。ご注意ください。
  • システムの関係上、チケット販売開始時間が30分程度遅れる場合がございます。ご了承ください。
  • ご購入したチケットは、ご購入時に選択した「ファミリーマート発券」「セブン-イレブン発券」「スマチケ（イープラスアプリ内の電子チケット）」のいずれかから、イベント開催前に必ずお受け取りください。チケットをお受け取りいただいていない場合、イベント会場へ入場していただけません。
  • チケットの受け取りの詳細はイープラスチケットよりご確認ください。
  • 申込み完了後の申込み内容の変更や取消しは受け付けておりません。

• ご来場について

  • 会場及び会場周辺での出待ち・入待ち、徹夜行為は一切禁止とさせていただきます。
  • 周辺はイベント時大変混雑します。会場へは公共の交通機関をご利用ください。
  • 会場までの往復交通費､宿泊費などはお客様ご自身のご負担となります｡
  • 未成年の方は、必ず保護者の同意を得た上でチケットをご購入・ご来場ください。
  • 未就学のお子様は無料でご入場いただけますが、ノベルティの配布はいたしません。あらかじめご了承ください。
  • 未就学のお子様のみではご入場いただけません。
  • お子様の年齢確認をさせていただく場合がございますので、年齢を確認できるものをご持参ください。
  • イベントの特性上、大きな音などの演出があります。そのため、未就学のお子様をお連れの方は、あらかじめご了承の上、ご入場ください。

• ご入場（再入場）について

  • 会場へのご入場は、8:30より優先入場券をお持ちの方から順次ご案内させていただきます。通常の入場券をお持ちの方は9:30からのご案内を予定しております。当日の混雑状況等により時間が前後する場合がございます。ご了承ください。
  • 会場直後の受付は大変混雑することが予想されます。列に割り込むなど、スタッフの指示に従っていただけない場合、入場をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 開場前や混雑時は、屋外でお待ちいただく場合がございます。天候により、雨具や防寒具などをお持ちください。
  • クロークや手荷物預かり所の用意はございません。他のお客様のご迷惑になる大きな荷物や長物などを持っての入場はお断りしております。大きな荷物はあらかじめコインロッカーなどにお預けのうえ、ご来場ください。
  • コスプレをされる方につきましては、コスプレクロークをご利用ください。
  • 飲酒されている方、他のお客様にご迷惑が掛かる場合やその他スタッフの判断によりご入場をお断りさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • 車椅子の方や介助が必要な方は、必ず同伴者の方と一緒にご来場ください。
  • 会場への入退場はご自由に行っていただけますが、再入場いただく際には入場券（リストバンド）の提示が必要になりますので、お帰りの際まで大切にお持ちください。
  • なお18:00以降の再入場は出来ません。あらかじめご了承ください。

• 会場内について

  • 会場内では絶対に走らないでください。会場内には多くのお客さまがおられますので大変危険です。
  • イベント開催中、一部会場内の照明を暗くしております。また、大きな音やフラッシュなどの演出がございます。
  • 会場では運営スタッフの指示にしたがい、スムーズなイベント運営にご協力をお願いいたします。
  • 会場の混雑状況によっては、一部エリアの入場規制を行う場合がございます。
  • 財布、カードなど貴重品をはじめお荷物、お手回り品などは各自の自己責任にて管理してください。イベント会場内外にて発生した事故、盗難などについて、（株）ドワンゴ、（株）NHN PlayArtおよび運営、会場側は一切責任を負いません。
  • イベントなどの出演者の、控室や入場口での出待ち、または悪質な追いかけ行為は禁止いたします。
  • 撮影場所、休憩所など、大勢の方々が利用する場所は譲り合ってご利用ください。
  • 会場内ではご飲食していただくことが出来ますが、周囲に迷惑がかからないようご配慮お願いいたします。
  • 会場内外で発生したゴミは放置せず、所定のごみ箱にお捨てください。
  • 会場内に設置された機材や備品には、お手を触れないでください。
  • 会場内は所定の喫煙所以外は、全面禁煙となっております。あらかじめご了承ください。
  • 会場内で落し物を見つけた場合や落し物をした場合は、お近くのスタッフに声をかけてください。
  • 不審物・不審者を見かけた場合は、お近くのスタッフまでお知らせください。
  • 気分が悪くなった場合やけがをした場合は、お近くのスタッフに声をかけてください。
  • 会場内での呼び出しは一切行いません。あらかじめお子様や同伴者の方とはぐれた場合の待ち合わせ場所や連絡手段を決めておいてください。
  • スタッフが危険と判断したものについては注意をさせていただきます。会場内外において、スタッフの指示に従わない方、周囲に迷惑がかかる行為を行う方は、強制的に退場していただくか、入場をお断りする場合がございます。
  • 会場内及び会場周辺での主催者または会場の許可のないチラシなどの配布、物品の販売・集金、勧誘、興行、募金行為は禁止いたします。

• コスプレについて

  • #コンパスフェスにはコスプレで参加することができます。
  • コスプレで参加する際は以下のルールを守り、周囲の方に迷惑をかけないようにお楽しみください。 ルールが守られていないと判断される場合、コスプレの禁止や強制退場等の措置を取らせていただく場合があります。
  • #コンパスフェスでコスプレ参加する際は、「コスプレ登録受付」にて「コスプレ登録（500円）」を行ってください。『コスプレ登録証』を発行いたします。 更衣室を利用する際はコスプレ登録証の掲示が必要です。※コスプレクローク利用開始時間：8:30～
  • 更衣室に入る際には、同伴の方もコスプレ登録が必要です。
  • コスプレについては#コンパスに実装されているオリジナルキャラクター・オリジナルカードに限らせていただきます。またコスプレをされる際には他のお客様へご配慮お願い致します。（コラボキャラ・コラボカードは対象外とさせていただきます）
  • 更衣は男女それぞれの更衣室内にて行ってください。 異性の更衣室内への侵入は一切禁止です。 緊急非常時のみ、異性スタッフが更衣室に立ち入ることがあります。
  • トイレなど、更衣室以外での更衣、メイク等は禁止です。
  • トイレ内、更衣室では携帯電話（スマートフォン含む）やデジタルカメラ、 音楽プレーヤーなどの電子機器類は全て手荷物にしまってください。 スタッフの判断で参加者様の手荷物を確認させていただくことがあります。
  • 頭髪用のスプレー・ミスト類の使用は、会場屋内外ともに全会場内で禁止します。
  • コスプレをしたままの来場及び退場は禁止させて頂きます。
  • 他の方の迷惑になるようなメイク、会場を汚してしまうような衣装での参加はご遠慮ください。
  • 盗難及び破損については一切の責任を負いかねますので、貴重品の管理は自己責任でお願いいたします。
  • コスプレの内容や種類、会場状況によって引き起こされた不利益や事故に対しては、（株）ドワンゴ、（株）NHN PlayArtおよび運営、会場側は責任を負いません。
  • 更衣室へはイベント終了時間までにお戻りください。イベント終了後1時間で更衣室利用を終了いたします。 終了時間間際は混雑しますので、お早めの更衣にご協力ください。
  • 見せパンツ、下着に間違われやすい衣装の着用は禁止です。
  • 金属製のトゲなど、他の人に怪我をさせる危険な装飾のある衣装の着用は禁止です。
  • 長物、銃器などの小道具は撮影ポーズ以外での使用は禁止です。撮影以外の時間は、鞄や袋などにしまい、周囲の迷惑とならないようご配慮ください。
  • 血糊や血やあざなどに関しては周囲の方や会場などを汚さない様、完全に乾かした状態で着用してください。
  • 露出が著しく、公然わいせつに該当する可能性のある衣装は禁止です。 (例: 局部や下着が見えているもの、局部が透けて見えるもの) 当日は、更衣室出口にて露出のチェックをさせていただき、 場合によってはコスプレでの参加を禁止させていただく場合があります。 予めご了承ください。
  • 下着を着用していない衣装は禁止です。 ニプレスやシリコンブラは下着として見なします。 （水着の場合は、サポーターや下着を着用してください。）
  • 下着が直接見える、または透けて見える衣装は禁止です。 胸やワキ、衣装の隙間などから極端に下着が見える場合も含みます。 見せるタイプのブラストラップは見えても問題ありません。
  • オーバーパンツやアンダースコートなど、重ね着をするパンツについては衣装とします。
  • ローアングルからも下着が見えないようにしてください。 ストッキング、タイツ、スパッツ、露出対策用のブルマなどを着用し、 直接下着が見えないようにしてください。
  • 胸元が大きく開いている衣装、また、乳房の下部や側面の輪郭が見える衣装の場合は、必ずアンダーウェア、ボディファンデーション、ボディタイツなどを着用し、肌の露出はしないでください。
    ※男性の場合、上半身の制限は設けてはいませんが、 撮影時以外は上着を羽織るなどして露出しないようにしてください。

• 出演者への差し入れについて

  • 出演者への差し入れは、当日会場のみで受付いたします。
  • 差し入れは入り口の受付に設置されている差し入れボックスに入れてください。終演後各出演者にお渡しさせていただきます。
  • 生もの、生き物、保管・保存が困難な差し入れはご遠慮ください。
  • また、持ち運びに困難なもの(大きい人形等)もご遠慮ください。
  • どの出演者宛の差し入れか分かるよう、表面の分かりやすい場所に出演者の名前を記載していただきますようお願いいたします。
  • 郵送による差し入れはご遠慮ください。

• 持込禁止物について

  • 法令で所持・携帯が禁止、あるいは犯罪として摘発される可能性が高いものの持ち込みは禁止いたします。
  • 銃刀法での規制対象になっている銃砲・刀剣類（模造を含む ※アルミニウム製除く）
  • 消防法での危険物とされるもの（燃料・火薬・発火物など）
  • 刑法175条や児童ポルノ法に触れるなど、公序良俗に反するものなど。
  • 酒類の持ち込みは禁止いたします。
  • 乗物（※車イスは除く）の持ち込みは禁止いたします。
  • 自転車、一輪車、キックスケーター、ローラースケート、インラインスケート、スケートボード、立ち乗り電動二輪車などの場内への持ち込み、場内での使用はできません。
  • ローラー付運動靴などで場内を走るのは危険ですのでおやめください。
  • 動物（※補助犬を除く）の持ち込みは禁止いたします。
  • 介助犬、盲導犬、聴導犬を除き、会場内へ動物・ペット類を持ち込むことはできません。
  • 持込みが禁止となっている手荷物は、お預かりできませんので、入口で廃棄していただくか、ご自身で会場外での保管をお願いします。
  • 会場内での火気の使用は禁止いたします。

• 撮影・録音・取材について

  • 人物を撮影する場合、必ず被写体となる方へ事前に撮影の許可をお取りいただきますよう、ご協力をお願いいたします。
  • 会場で撮影し、SNS等に投稿する際に、個人が写っているものを使用する場合は、被写体の同意がある場合は除き、被写体が特定できないように加工した上で投稿していただきますよう、ご協力をお願いいたします。
  • ステージの動画撮影・配信・音声の録音は主催者が別途許可した場合を除き、禁止とさせていただきます。
  • 長時間にわたり場所を占拠しての撮影や周囲の迷惑となる撮影はご遠慮ください。
  • トイレ内での撮影や、出入り口付近など人通りの多い場所での撮影はご遠慮ください。
  • 過度なサイズの望遠レンズはご遠慮ください。
  • 長物、銃器などの小道具は撮影ポーズ以外での使用は禁止です。撮影以外の時間は、鞄や袋などにしまい、周囲の迷惑とならないようご配慮ください。
  • 写真撮影、交流のマナーに関しては、相手側が不快に思われない節度ある行動をお願いします。
  • 赤外線などによる透過撮影は禁止いたします。
  • 社会通念上、卑猥と取れるポージングや過度にローアングルからの撮影は禁止いたします。場合により、ポージング変更を指示させていただく場合がございます。
  • 迷惑・違法行為を行った場合、しかるべき機関に通報させていただき、今後弊社主催のイベントへの入場を一切お断りさせていただきます。ご理解を頂けない場合は、会場からのご退場、データ削除や機材の没収、以後の入場拒否などの処置をとらせていただきます。
  • 全てのステージ・プログラムはやむを得ない事情でプログラムの内容・出演者・開演時間を変更・中止する場合がございます。
  • 会場内では生放送及び各種取材が入ります。撮影された写真及び動画が記事・販売映像などに使用される可能性がございます。あらかじめご了承ください。

• グッズ販売について

  • グッズは22日13:00〜18:00、23日の8:30〜18:00の2日間に販売を行わせていただきます。
  • 23日は発券されたチケットのID毎に、ご購入いただける時間を区切らせていただきます。詳しくはグッズ販売ページをご参照ください。
  • 掲載している商品画像は開発中のイメージとなります。
  • 表示価格は全て税込・会場特別価格です。
  • 商品の種類・デザイン・内容・価格などは今後変更になる場合がございます。
  • 一部商品が販売中止・延期になる場合があります。
  • グッズ購入の列はスタッフの案内に従ってお並びください。
  • 販売時間は会場の状況により変更になる場合があります。
  • グッズの購入可能個数には制限を設けさせていただきます。詳しくは後日こちらのページにてお知らせいたします。
  • 商品ご購入後は商品の種類と数量、お釣銭に間違いがないか必ずその場でご確認ください。
  • グッズは、破損品・不良品を除き、商品購入後の返品・お取り替えはいたしません。
  • 破損品・不良品がないか会場内でご確認いただけるようお願いします。後日のお取替えはお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
  • グッズは22日販売分と23日販売分は分けてご用意させていただいておりますが、各日とも販売数に限りがあるため、販売終了時間前に売り切れになる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
  • グッズ販売は、現金のみのお取扱いとなります。クレジットカード・電子マネー・商品券・割引券などはご利用いただけません。
  • 未成年の方が高額のお買い物をする場合、保護者に確認をさせていただくことがございます。
  • 転売目的での商品購入はお断りさせていただきます。
  • 会場内でのお客様同士での売買は禁止いたします。
  • グッズは会場内のみの販売となります。チケットをお持ちでない方はご購入いただけません。あらかじめご了承ください。

• その他注意事項

  • チケット・整理券の売買は禁止いたします。
  • 天災・不慮の事故などのやむを得ない事情や主催者側の都合により、当日のイベント内容が変更・中止になる場合もございます。
  • イベント実施中に、天災や不慮の事故が発生した場合、会場内では運営スタッフの指示に従ってください。
  • イベントの中止・遅延に伴う、会場までの旅費など（キャンセル料含）の補償は一切いたしません。
  • イベント当日、お客様自身に事故や損害が発生した場合、主催者、会場、スタッフ、出演者は、それぞれに故意・重大な過失がない限り、一切の責任を負いません。
  • 当ページの掲載内容や条件は、予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。